现代办公室空间的设计特点是交流度高、富于弹性的平面规划设计将成为时势所趋，人性化的设计将成为写字楼产品的核心，它强调更大程度地提供给大家商务共享空间，使办公空间趋于模糊化。

在倡导交流沟通的基础上提高工作效率，将工作融入休闲中，办公时间内的休闲将突破传统的“办公室＋公共走廊”的空间模式，提倡开放式办公环境，写字楼不仅注重外部的环境景观，在内部的办公空间中也广泛引入绿色景观，形成健康环保的办公空间，办公室设 计也会比较具有针对性，兼顾办公、会议、休闲、培训等功能，市场需求的层次越来越清晰。

微软大中华区执行总监Xavier Perrin对微软的办公环境介绍过。

Xavier Perrin：可能十年、二十年的时间里面，办公室或将会彻底的消失，可能十年以后不会有这么多的办公场所。我们应该考虑下，如何采用科技，更好的使用办公场地。

进行员工分类 做针对性的解决方案

微软在全世界有着数十万名的员工，很多是研发工程师，还有一些是销售人员等等，大家用的场所是不一样的。如果是研发人员，肯定每天在办公室，因此各个不同部门的人员使用的办公室场所也是不一样。因此我们将员工进行分类，对于工程人员、会计人员、人事 等，我们会做出具有针对性的办公场所解决方案。

微软在全球建立了灵活的办公场所解决方案，并将方案应用在不同的区域，从芬兰到中国、到沙特，到南非，阿根廷，并且根据当地的环境进行改善，投入使用。

中国的“格子间”令人吃惊

在1986年到2004年期间，微软进行了“摇篮办公室”项目，主要是建立一个非常舒适的私人工作环境。在中国，很多工作环境是格子间。对于我来说，“格子间”是让我感到吃惊的概念。

法国的工作环境和中国的格子间很不一样。法国人将办公室视为自己的家，所以会把办公室变得非常的私人化，这可以使人变得更加的乐于沟通。而在IT行业当中，很重要的一点就是应该如何跟人打交道。

微软办公空间改造实验

从2004年开始，微软开始改变办公空间，试图建立一个私人化的办公室。微软对于三万多名员工进行调研，了解员工喜欢什么样的工作环境。 　　调查发现，有的人在办公室办公时间较长、有的人办公时间较短，有一些人是跟客户打交道的……在区分了不同员工及使用办公室的习惯之后，我们进行了区分化的办公场所设计。 　　再后来，我们进行实验，来看一下办公场所区分化设计的影响是怎样的。从公司的经验得到，我们需要不断的进行衡量和测试，在这个衡量标准当中，需要考虑到有多少人是使用办公室的，他们是怎样看待自己的办公领域的，他们是怎样工作的?办公空间对他们来讲 意味着什么?是否具有私隐性?

建立灵活办公空间与环境

在微软建立办公场所策略时，有一点非常重要，就是灵活办公空间与环境。现在我们看到办公场所越来越重要了，现在在欧洲、美国，如果说是一个二十多岁的年轻人，会问两个问题，一个是工资，第二个问题是可以在家办公吗?工作环境是怎样的?因此微软在工作环 境上面进行投入，也是一种竞争策略。如果说有一个很好的工作环境，人们会更愿意为这个公司服务。

我之前在投行工作，在地产行业，地产跟高科技行业不一样，工作环境也不一样。每天面临巨大的工作压力。如今我在微软，我通过远程的方式进行办公等等，可以增加我工作的灵活性。我在北京工作，我的家人在法国，有时我每月可以花一个星期时间在法国工作。 人才会考虑到公司给予的自由性，可以让我们从竞争对手那里吸引更多的人才。

在中国，我们也在开展这样的灵活性办公战略。为微软的客户、员工提供一个创意性的办公空间，提供不同的功能，让我们国际客户对微软有一种认同感。所以，根据人们不同的需求打造不同的空间，这是一种原则。

人性化办公变革

在一些国家，我们希望建立一些新的政策，有一些国家大家可以在家办公，可以采取一些新的技术手段。因此我们希望可以因地制宜，可以让人事部门了解办公场所变革，其实是一种改进。因为，有一些人认为，在家办公是不太好的。

我举一个例子，在欧洲时，有一个员工的孩子要上学了，必须每天把孩子送到学校，所以她在家工作一个小时，然后再送孩子，然后再来上班。如果给她灵活性的话，意味着，有时我们很难衡量跟孩子在一起的时间是多少。

再举一个例子，微软不允许在下午五点后、早上十点前开会，只有在十点到五点的区间才可以开会。我们希望员工可以感到自由，而不是被强制性的参加工作时间以外的会议。同样，并不意味着工作时间外，可以发工作邮件。如果你在夜里发邮件给我，我认为你干涉 到了我的私人生活。因此，一些国家的人事部门必须要了解这样人性化的规定。

人们的生产率更高，就意味着我们的办公环境更为成功。

在微软有一个管理体系，也就是世界健康指数，意味着在公司里面，作为员工，你的开心指数是多少?你的幸福指标是多少?因此这个健康指数越高，说明企业员工生产效率相对更高一些。

过去二十年间，微软一直践行这个标准。在数十万名员工当中，90%使用了这个世界健康指数的标准，我们希望他们可以达到较高的世界幸福指数的标准。作为一个管理人员、作为总监，作为总经理，或者作为VP，这也成为了你的工作的衡量指标。

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